Правила пользования библиотекой

П Р А В И Л А

пользования областной библиотеки для детей и юношества имени Хамзы Есенжанова

 

І. Общие положения

 

1. Настоящие «Правила» разработаны на основе «Положения о библиотечном деле в Республике Казахстан», «Правила пользования библиотеками системы Министерства культуры РК» и «Устава областной библиотеки для детей и юношества имени Х.Есенжанова».

2. Областная библиотека для детей и юношества имени Х.Есенжанова – специализированное культурно-просветительное, образовательное, информационное учреждение, осуществляющее библиотечное обслуживание детей и юношества (дети от 5 до 15 лет, подростки от 15 до 25 года включительно), а также других категорий читателей, деятельность которых связана с молодежными проблемами.

3.  Пользование Библиотекой бесплатное. Отдельные (дополнительные) услуги, расширяющие их перечень и повышающие комфортность обслуживания, могут быть платными. Размер их оплаты и условия оказания определяются в установленном порядке.                                                                        

4. Настоящие «Правила» вступают в действие с момента их утверждения.

 

ІІ. Права и обязанности читателей

 

1. Право пользования Библиотекой имеют юноши и девушки, проживающие (постоянно или временно) в г. Уральске, родители читателей-детей, а также сотрудники учреждений, предприятий, организаций, работающих с детьми и молодежью;

2. Читатели Библиотеки имеют право:

- получать во временное пользование произведения печати, иные материалы на дом - через абонемент или для пользования в читальных залах из фондов;                                          

- самостоятельно выбирать книги и периодические издания на стеллажах открытого доступа в подсобных фондах, а также с книжных выставок в обслуживающих отделах;

- получать консультативную помощь в поиске и выборе источников информации, библиографические справки и иные консультации у библиографов и других библиотечных работников, а также любую интересующую читателей информацию о работе Библиотеки;

- участвовать в различных мероприятиях, проводимых Библиотекой, и в работе читательских объединений;

Оказывать волонтерскую помощь в проведении различных акций в поддержку Библиотеки, в том числе – пополнение фондов, оформлении, организации мероприятий и т.д.

- высказывать письменно или устно свое мнение о работе                                        

Библиотеки, обращаться к администрации при нарушении читательских прав, вносить предложения по совершенствованию деятельности библиотеки.

3. Учащиеся и студенты, временно находящиеся в г. Уральске (на отдыхе, для поступления в учебные заведения, устройства на работу и т.п.), имеют право пользоваться библиотечными фондами в читальных залах. В отдельных случаях таким читателям может быть выдано издания на дом, но под залоговую сумму, размер которой устанавливается библиотекой.

4. Студенты высших учебных заведений, не имеющих с библиотекой договора о подписании обходных листов,   студенты заочного отделения; преподаватели, воспитатели, работающая молодежь обслуживаются под залоговую сумму, размер которой  устанавливается библиотекой.

5. Для читателей, пользующихся библиотекой всей семьей, может быть открыт семейный формуляр (при преимущественном обслуживании пользователей юношеского возраста).

6. Для записи в библиотеку студенты предъявляют паспорт или удостоверение личности, студенческий билет, адресную справку: при перемене места жительства, изменении  фамилии, читатель должен сообщить в библиотеку.

Дети до 16 лет записываются в библиотеку на основании свидетельства о рождении. В целях сохранности книжного фонда при записи в библиотеку учащиеся 0 - 11 классов, лицеев, гимназий,  колледжей, ПТШ вносят залоговые книги, ценность которых определяет библиотекарь. После прекращения посещения библиотеки залоговые книги возвращаются читателю.

1. При записи в библиотеку читатель должен ознакомиться с правилами пользования библиотекой и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре (на абонементе) или регистрационной карточке ( в читальных залах).

2. Читатель может получить на дом произведения печати и иные материалы на срок до 10, 15 дней. Срок пользования новыми журналами и другими произведениями печати повышенного спроса устанавливается библиотекой.                             

3. Дата возврата указывается на выдаваемом экземпляре. Справочные, редкие и ценные издания, а также учебные пособия и учебники последних лет выпуска на дом не выдаются. Ими пользуются в отделе читальных залов.

4. Читатель имеет право продлить утвержденный срок пользования библиотечными книгами или журналами (при личном посещении или по телефону), но не более двух раз подряд, если на них нет спроса со стороны других читателей.

5. Количество произведений печати и иных материалов, выдаваемые через читальные залы, не ограничивается. Учащиеся 10-11 классов, студенты высших и средних учебных заведений, преподаватели, воспитатели, работающая молодежь обслуживаются по читательским билетам. Читательский билет дает право пользования библиотекой в течение 3-х лет.                                   

Читатели обязаны:

- предъявлять читательский билет при входе в библиотеку, при заказе, получении, сдаче литературы, а также по требованию администрации;

-  передавать читательский билет другим лицам не разрешается.  В случае его передачи, оба лица могут быть лишены права пользования библиотекой.

- ежегодно проходить перерегистрацию;

- бережно относиться к произведениям печати и иным материалам, полученным из фондов библиотеки: не делать на них никаких пометок и не загибать страниц, не выносить из библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре или других учетных документах, возвращать их в установленные сроки;

- не нарушать расстановку фонда в отделах с открытым доступом;

- не вынимать  карточек из каталогов и картотек;

- в случае необходимости согласно установленным правилам заполнять читательское требование на нужный источник;

- читатели (кроме детей дошкольного, младшего, среднего, старшего школьного возраста) расписываются за каждый полученный на абонементе  экземпляр на своём читательском формуляре или другом учётном документе, принятом в библиотеке. При их возврате в библиотеку расписка читателя в его присутствии погашается подписью библиотекаря, а в читальном зале  в книжном формуляре или листке возврата.

- соблюдать общепринятые нормы общественного поведения, уважая права других читателей и сотрудников Библиотеки.                       

1.Лица, утерявшие произведения печати и иные материалы из фондов библиотеки, либо причинившие им невосполнимый ущерб, обязаны заменить их соответственно такими же изданиями и материалами или признанными библиотекой равноценными по содержанию и стоимости, в том числе и копиями утраченных изданий, а при невозможности замены возместить в десятикратном размере их стоимость, в соответствии со ст.23 Закона Республики Казахстан «О культуре». Стоимость утраченных, испорченных  книг, других произведений печати и иных материалов определяется по ценам, указанным в учётных документах библиотеки, с учётом проведённой переоценки библиотечного фонда или по их рыночной стоимости.

За утрату или невосполнимую порчу произведений печати и иных материалов из фонда библиотеки несовершеннолетними читателями ответственность несут их родители, учебные заведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состоят.

      За нарушение правил пользования библиотекой читатели могут быть лишены права пользования библиотекой на сроки, установленные администрацией библиотеки. За просрочку книг на три месяца читатель вносит штрафную книгу. Поступление штрафа регистрируется в «Тетради учета книг, принятых от читателя в качестве штрафа» в присутствии пользователя.

     Материалы о нарушении отдельными читателями правил могут передаваться для рассмотрения в трудовые коллективы по месту работы или учёбы, а также в суды.

 Читателям не разрешается:

-передавать свой читательский билет другим  лицам;                                       

-входить в отделы   в верхней одежде;

-вносить в обслуживающие отделы (читальные залы, абонемент, информационно-библиографический) большие сумки, портфели и т.д., личные книги, периодические издания и ноты, аудио-визуальные материалы, звукозаписывающую, звукопроизводящую и другую аппаратуру, мобильные телефоны, пейджеры, фотоаппараты;

-без ведома библиотекаря выбирать литературу в подсобных фондах;

-входить в другие отделы и помещения Библиотеки.

-приносить и принимать пищу и напитки в обслуживающих отделах.

-курить в помещении библиотеки.

-расклейка в Библиотеке листовок, рекламы, афиш и прочих материалов других учреждений, организаций и частных лиц допускается только с разрешения администрации.

                         

ІІ. Права и обязанности библиотеки по обслуживанию читателей

 

1. Библиотека обязана:

-информировать население о всех видах предоставляемых Библиотекой услуг и ее ресурсах; принимать меры к широкому привлечению в библиотеки дошкольников, учащихся школ, юношество в возрасте от 15 лет до 25 лет, проживающих в г. Уральске.

-принимать все возможные меры для регулярного пополнения библиотечного фонда новой литературой в соответствии с уставными задачами Библиотеки и потребностями читателей;                                  

- обеспечивать читателей возможностью пользоваться общебиблиотечным фондом, широко раскрывая его через систему каталогов и картотек, выполняя справки различной тематики о книгах, периодических изданиях и других источниках;

- устанавливать наиболее благоприятный для читателей режим работы, повышать комфортность библиотечной среды и уровень сервиса, расширять перечень библиотечных услуг;

-изучать и по возможности полно удовлетворять запросы читателей;

- содействовать формированию разносторонних читательских интересов и информационных потребностей, овладению навыками пользования библиотекой и литературой,

-обеспечивать высокую культуру обслуживания читателей, информируя их о правилах пользования Библиотекой, оказывая помощь в выборе  и получении необходимых изданий и иных материалов путем консультаций, бесед, предоставления в их пользование справочно-библиографического аппарата и проведения информационных и пропагандистских мероприятий; выполнять читательские требования в установленные сроки (не более 30 минут), принимать меры по предупреждению и сокращению отказов;

- систематически информировать читателей о внедренных новшествах в их обслуживании, проводимых мероприятиях, работе читательских обьединений и т.п.;

- обеспечивать сохранность и рациональное использование библиотечного фонда; систематически следить за своевременным возвращением в Библиотеку выданных на дом произведений; просматривать все экземпляры из библиотечного фонда при выдаче и возврате их читателями, принимая установленные меры в случае обнаружения дефекта.

2. Библиотека  (библиотечные работники) имеет права:

-осуществлять контроль за несанкционированным выносом литературы за её пределы;

- по истечении установленного срока пользования библиотечными изданиями(10,14, дней)  напоминать пользователям по телефону о необходимости их возврата в библиотеку.

- направлять в соответствии с постановлением Правительства РК от 12 мая 1999 г.№565 в нотариальные органы требование о взыскании с читателя стоимости утраченных книг, других произведений печати и иных материалов в десятикратном размере. Читатель может добровольно возместить в десятикратном размере стоимость этих материалов. Указанная сумма вносится непосредственно в бухгалтерию библиотеки. На полученную сумму составляется приходный ордер и читателю выдаётся квитанция.                      

Если читатель не возвратил в библиотеку книги в течение 2-х лет, то библиотека имеет право заменить их залоговыми книгами или залоговой суммой.

Если читатель, не имея задолженности в течении 3–х  лет не забирает свои залоговые книги, по независящим от  библиотекаря причинам, то библиотека имеет право использовать их по своему усмотрению.

Книги, поступившие в результате взымания штрафа, библиотека имеет права использовать по своему усмотрению.

-определять самостоятельно другие формы компенсации ущерба, причиненного Библиотеке читателями, принимать меры к нарушителям «Правил пользования»

Данные «Правила» (в полном виде) находятся во всех обслуживающих отделах и доводятся до сведения читателей.